本次课程由四硕科技资深的程老师授课，程老师拥有十五年以上的IT从业经验，曾经任职于IBM、HP等公司，拥有丰富的ITSM咨询经验，为期2天的课程中程老老师带着大家开始了一场IT服务管理之旅。大家围绕着ITIL的服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务改进跟学员进行深入的探讨， 课后四硕针对本次培训服务进行了反馈调查，学员普遍反映老师讲课非常生动，经验非常丰富，大家非常满意，培训后大家参加了ITILFoundation国际认证考试，全部通过认证考试，本次培训获得圆满成功。

<p style="font-size:14px;color:#666666;font-family:宋体, " background-color:#ffffff;"=""> 上海四硕信息科技有限公司,是一家专业从事IT服务管理、项目管理、信息安全管理、IT治理规划、IT技能提升培训和信息安全认证、IT服务管理、IT审计咨询的服务机构。四硕长期与世界五百强企业合作，培训和咨询服务深受客户广泛好评，四硕拥有国内全面、系统的IT培训课程体系、先进的培训理念和雄厚的培训师资。