7月火热的夏季中，四硕IT服务管理ITIL®EXPEERT-MALC认证班，迎来了最后一节课程。本次培训班学员在四硕完成了ITIL®EXPERT中OSA PPO RCV SOA的必修课程。几位来自湖南保险公司从长沙一次次飞来上海从年初到年中，这次培训圆满收官。

培训得到客户的五星好评，对四硕提供的培训服务非常满意，四硕感谢大家对我们的信任！

课程内容：

IT服务管理的业务及管理性问题 

战略变革管理 

风险管理 

IT服务管理的计划与实施 

理解组织挑战 

服务评测 

行业补充指导及工具 

复习及模拟测试

参加ITIL高级MACL国际认证考试，为取得ITIL V3专家证书积累4个学分