第一天：沙盘游戏

9:00 ~ 9:15

{  破冰之旅：我是谁？

  讲师风采

  我是谁？

  找到我的队伍

9:15 ~ 9:40

{  IT运维的现状场景视频

  展示传统IT运维的苦与乐！

  分析场景中的现象与痛点！

  分组提出大家的观点！

  讲师总结企业传统信息化部门面临的挑战

9:40  ~ 10:00

{  DevOps简介

  DevOps的起源，发展历史

  什么是DevOps

  DevOps知识体系

  DevOps团队角色

10:00  ~ 10:30

{  凤凰项目：沙盘游戏介绍

  沙盘游戏介绍

  游戏背景

  游戏目标

{  沙盘游戏前准备

  角色职责分工

  发放道具材料

  沙盘游戏规则讲解

  学员疑问

10:30  ~ 10:45

上午课间休息

10:45  ~ 12:00

{  第一轮实战演练开始

  沙盘演练第一轮实战演练

  学员第一轮演练结果研讨

  讲师第一轮结果总结与分析

12:00  ~ 13:00

中午用餐及午休

13:00  ~ 14:00

{  第二轮实战演练开始

  第二轮改进角色职责分工

  沙盘演练第二轮实战演练

  学员第二轮演练结果研讨

  讲师第二轮结果总结与分析

14:00  ~ 14:15

下午课间休息

14:15  ~ 15:15

{  第三轮实战演练开始

  第三轮改进角色职责分工

  沙盘演练第三轮实战演练

  学员第三轮演练结果研讨

  讲师第三轮结果总结与分析

15:15  ~ 15:30

下午课间休息

15:30  ~ 16:30

{  第四轮实战演练开始

  第四轮改进角色职责分工

  沙盘演练第四轮实战演练

  学员第四轮演练结果研讨

  讲师第四轮结果总结与分析

16:30  ~ 17:00

沙盘游戏结束

第二天：DevOps核心课程体系讲解

9:00  ~ 9:15

  第一天课回顾

9:15  ~ 9:45

{  ITIL与DevOps的“德比”

  介绍传统IT服务管理体系与敏捷运维管理体系的异同

9:45  ~ 10:30

{  DevOps企业应用（一）

  场景中分析DevOps的反模式

  DevOps的收益

  DevOps和现有开发流程融合

  DevOps和精益和敏捷实践融合

10:30  ~ 10:45

上午课间休息

10:45  ~ 11:20

{  DevOps企业应用（二）

  DevOps组织文化

ü  Devops的四个支柱

ü  错误场景下的DevOps思维及分析

  DevOps原则和观念

11:20  ~ 12:00

{  计划、需求和设计（一）

  应用生命周期管理

  服务生命周期管理

  体系融合点分析：

ü  ALCM、SLCM与商业分析的异同

  项目章程和可视化控制

12:00  ~ 13:00

中午用餐及午休

13:00  ~ 13:15

下午课前小游戏

13:15  ~ 14:30

{  计划、需求和设计（二）

  基础设施和架构设计

ü  DevOps如何改变或影响IT系统设施和架构设计

ü  云计算或虚拟化助力开发和运维集成

  案例分享：传统IT环境与互联网环境下的IT架构分析

14:30  ~ 14:45

下午课间休息

14:45  ~ 15:45

{  计划、需求和设计（三）

  服务级别要求和协议

  实施测试策略：用户场景、测试场景和运维场景

ü  DevOps环境下的测试策略设计

ü  用户故事分析、故事的测试等

15:45  ~ 16:00

下午课间休息

16:00  ~ 17:15

{  实战持续集成环境实验

  安排实战持续集成基于当前互联网模式下的工具平台搭建

  学员可在速邦的实战环境下进行上机操作

17:15  ~ 17:30

  第二天课程总结

第三天：DevOps核心课程体系讲解

9:00  ~ 9:30

  第二天课回顾

9:30  ~ 10:30

{  开发和部署（一）

  持续交付和持续整合

  分析一个持续集成的场景

  实战案例分享：

ü  误区与盲区分析

ü  分组讨论与讲师点评

10:30  ~ 10:45

上午课间休息

10:45  ~ 12:00

{  开发和部署（二）

  部署渠道

  持续部署

  分析一个持续集成的场景

  实战案例分享：

ü  误区与盲区分析

ü  分组讨论与讲师点评

12:00  ~ 13:00

中午用餐及午休

13:00  ~ 13:15

下午课前小游戏

13:15  ~ 14:30

{  开发和部署（三）

{  运维实践与组织弹性（一）

  自动化、工具和测试

  案例讨论与分享：

ü  自动化测试脚本与自动化测试演示

ü  传统测试到自动化测试的误区与盲区分析

ü  分组讨论与讲师点评

  管理数据；基础设施和环境；组件和依赖性

14:30  ~ 14:45

下午课间休息

14:45  ~ 16:20

{  运维实践与组织弹性（二）

  管理数据；基础设施和环境；组件和依赖性

ü  阐述在DevOps模式下对数据库的数据进行管理时可能会遇到的问题

ü  分析一个在DevOps中使用数据库的场景并给出问题的解决方案

ü  分析一个场景并找到准备一个用于部署或在部署后用于管理的基础架构环境好方法

ü  分析一个场景，给出管理组件的通用策略

ü  DevOps方法如何管理依赖

  配置管理和版本控制

ü  解释如何保持对数据、基础架构和组件的版本控制

ü  分析一个场景并给出建议，关于管理配置管理问题时的好策略

  云和非可变的基础设施

ü  云环境下基础架构实施DevOps的时机

ü  云计算基础架构下的DevOps应用

  业务连续性

  规模化

  案例讨论与分享

ü  版本管理上机实操

ü  DevOps实践专家进行指导

  课程总结

  放发课程调查问卷

16:20  ~ 16:35

下午课间休息

16:35  ~ 17:00

{  DevOps认证考试介绍与辅导

  认证类型

  考试方式介绍

ü  本次考试为闭卷考试

ü  考试注意事项

ü  考试时间为：120分钟

ü  考试离场等

  模拟考试并讨论答案，加深学习印象。

17:00  ~ 19:00

{  DevOps Master认证考试

  DevOps Master认证考试（笔试）

  考试前纪律宣讲

  考试开始执行

  考试离场

第四天：云时代的IT运维管理及超大型知名互联网企业的DevOps的实践之路（可选）

9:30  ~ 9:45

{  破冰之旅二

  业内知名大师级讲师风采

  简介传统IT架构与云联网时代的跟随之痛

9:45  ~ 10:30

{  新型业务的踏云思路

  传统业务到现行的互联网或互联网+的变化

  对IT服务支撑需求的变化

  传统IT支撑架构与云架构的异同

10:30  ~ 10:45

上午课间休息

10:45  ~ 12:00

{  云架构下的IT服务管理（ITSM）

  云架构下的IT服务运维及特点

ü  云环境下运维的七要素法（两层五方面）

  云架构下的IT服务运维难点及应对

  您的组织是否适合DevOps？

  传统IT运维转型前的准备

  传统运维到DevOps转型“八段锦”

  某企业DevOps敏捷转型历程分享

ü  转型中的苦与乐

ü  传统ITIL轻量化

ü  轻量ITIL敏捷化（DevOps）

12:00  ~ 13:00

中午用餐和休息

13:00  ~ 13:15

下午课前小游戏

13:15  ~ 14:00

{  某大型互联网企业实践分享

  某大型互联网企业敏捷开发与运维管理实践分享

  DevOps践行中存在的问题及解决办法

  案例分组研讨

  讲师案例总结

14:00  ~ 14:30

{  某大型互联网企业BCM实践

  云环境下的传统BCM面临的挑战

  分享某大型互联网企业的BCM实施经验

  各组讨论及总结

14:30  ~ 14:45

下午课间休息

14:45  ~ 15:45

{  实验上机实操

（学员自选）

  互联网公司常用DevOps工具使用介绍

  学员可根据前面学习的技术上机进行实操完整的DevOps环境的搭建过程

  持续集成实战专业现场指导和答疑

15:45  ~ 16:00

下午课间休息

16:00  ~ 17:30

{  云时代新技术趋势及应用

  微服务

  敏捷开发

  容器技术等